Informazioni sul Titolare del Trattamento
RC Ortodonzia del Dott. Riccardo Capuozzo
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P.IVA: 071819312118
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Email: rcortodonzia@gmail.com
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Sito web: www.rcortodonzia.com
Benvenuto sul nostro sito! Qui ti spieghiamo in modo trasparente come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Quali dati raccogliamo e perché
1.1 Dati di navigazione
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Ogni volta che visiti il nostro sito raccogliamo automaticamente:
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Indirizzo IP
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Tipo di browser e sistema operativo
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Pagine visitate e durata della visita
Finalità: garantire la sicurezza del sito, ottimizzarne le prestazioni e analizzare statistiche di utilizzo.
1.2 Dati forniti volontariamente
Se ci contatti tramite email o modulo (per richieste di informazioni, prenotazioni, iscrizione a newsletter), raccogliamo:
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Nome e cognome
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Email
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Numero di telefono (se fornito)
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Altri dettagli che decidi di inviarci
Finalità: rispondere alle tue richieste, organizzare appuntamenti e inviarti comunicazioni rilevanti.
1.3 Dati per acquisti e transazioni
Quando acquisti biglietti per corsi di formazione sul nostro sito, raccogliamo:
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Dati identificativi e di fatturazione: nome, cognome, ragione sociale (se richiesta), indirizzo, codice fiscale/P.IVA
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Contatti: email, numero di telefono
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Dati di pagamento: dati della carta di credito (numero, scadenza, CVV) solo se inseriti sul gateway di pagamento;
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PayPal: indirizzo email associato al conto
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Bonifico bancario: coordinate bancarie fornite per l’addebito
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Informazioni sulla transazione: ID transazione, data, importo pagato
Finalità: elaborare e gestire il tuo ordine, emettere fattura e garantire assistenza post-vendita.
2. Base giuridica del trattamento
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Trattiamo i tuoi dati solo se sussiste una delle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti (prenotazioni, acquisto corsi).
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Consenso: per l’invio di newsletter o comunicazioni promozionali.
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Obblighi legali: per adempiere a normative fiscali, contabili o sanitarie.
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Interesse legittimo: per garantire la sicurezza del sito e migliorare i nostri servizi.
3. Durata della conservazione
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Dati di navigazione: fino a 24 mesi
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Dati di contatto e moduli di richiesta: fino a esaurimento della finalità, poi conservazione per obblighi fiscali (di norma 10 anni)
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Dati di transazione e fatturazione: conservazione per finalità fiscali e contabili per 10 anni
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Log di pagamento e sicurezza: fino a 5 anni
4. Comunicazione e diffusione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi con:
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Personale interno autorizzato alla gestione del sito e delle attività amministrative
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Responsabili esterni:
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Gateway di pagamento (Stripe, PayPal, istituti bancari)
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Fornitori di servizi email e CRM
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Software di gestione prenotazioni e fatturazione
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Autorità competenti, se previsto da legge
In nessun caso vendiamo i tuoi dati a terzi.
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5. Diritti dell’interessato
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Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti:
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Accesso: conoscere quali dati trattiamo
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Rettifica o cancellazione: correggere o eliminare i tuoi dati
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Limitazione o opposizione: chiedere di sospendere o bloccare il trattamento
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Portabilità: ricevere i dati in un formato strutturato
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Revoca del consenso: se fornito
Per esercitare questi diritti, scrivi a rcortodonzia@gmail.com.
6. Cookie
Utilizziamo:
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Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
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Cookie analitici anonimi: per raccogliere statistiche di traffico e migliorare l’esperienza di navigazione
Puoi gestire le tue preferenze dal banner dei cookie.
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7. Aggiornamenti della Privacy Policy
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Potremmo aggiornare questa Privacy Policy in futuro. La versione pubblicata su www.rcortodonzia.com indicherà sempre la data di ultima modifica.
Data ultima revisione: 24 aprile 2025